Как бы нам этого не хотелось, но идеальной клининговой компании не существует, у каждой есть свои слабые места, и ни одна не будет работать в любых условиях. Когда дело доходит до услуги по уборке, все, что имеет значение, — это хорошо спланированный график мероприятий и корректировка услуги в соответствии с ожиданиями заказчика.
Уборка – важный аспект для любых помещений, как для жилых, так и для офисных или помещений общественного пользования, таких как кинотеатры и фитнес-центры. Подробнее об этой услуге можно узнать на сайте https://cleaningpartner.ua/biznes/uborka-kinoteatrov/. Чем выше стандарт здания, чем современнее его корпус, тем больше объем работ и требований.
Клининговые компании
На рынке существует более десятка компаний, которые обслуживают работают уже много-много лет, другие появились совсем недавно. В последние годы появилось много малых предприятий, связанных с индустрией уборки. При этом в больших городах велика вероятность, что клиенты будут сотрудничать с неопытными клининговыми компаниями.
Низкоквалифицированные поставщики услуг снижают как уровень качества уборки, так и — из-за необдуманных бизнес-стратегий — цены на услуги. Не зная рынка, они не до конца понимают требования, которые к ним предъявляются. Оборудование, хороший поставщик агентов (а не химикатов из супермаркетов) и проверенная команда — залог успеха.
Что нужно спрашивать перед заключением договора
Но начнем с самого начала: решение о заключении контракта с клининговой компанией следует тщательно продумать.
Неудачный выбор компании может стать большой проблемой. Прежде чем принять решение, мы должны уточнить наши ожидания. Самый простой способ — записать, что вам нужно или что следует изменить, и рассматривать это как отправную точку.
Поэтому в запросе, а затем в контракте необходимо точно описать объем работ с указанием их периодичности. Вы должны точно указать площадь (в м2), которая является предметом контракта, четко указать количество людей, занятых на участке (использующих туалеты), указать требования к обслуживанию в выходные и праздничные дни.
Заказчик должен подчеркнуть, какие периодические услуги, включенные в объем работ, не включены в ежемесячную единовременную выплату.
Стоит указать в спецификации необходимое минимальное количество сотрудников с указанием предполагаемых часов их работы. Также полезно, чтобы клиент предлагал проект контракта.
В контракте мы должны представить методы проверки чистоты объекта и записать правила применения договорных штрафов в случае невыполнения сторонами договоренностей. Обычно обе стороны контракта преследуют общую цель: порядок на объекте, а также бесконфликтное и долгое сотрудничество.
В связи с тем, что последствия неправильного выбора клининговой компании несут обе стороны, как заказчик, так и подрядчик должны подготовиться к дальнейшему сотрудничеству.